Friday, December 25, 2009

Tehnici fundamentale

Cum va comportati in lume - tehnici fundamentale

Principiul 1 -- Nu criticati, nu condamnati si nu va plangeti.

Principiul 2 -- Fiti drepti si sinceri in aprecieri!

Principiul 3 -- Starniti in ceilalti o dorinta vie.


Sase modalitati de a deveni agreabil

Principiul 1 -- Manifestati un interes sincer fata de cei din jur.

Principiul 2 -- Zambiti.

Principiul 3 -- Retineti ca numele cuiva este pentru el cea mai dulce muzica ce-i poate mangaia auzul.

Principiul 4 -- Fii un bun ascultator. Incurajatii pe ceilalti sa vorbeasca despre ei insisi.

Principiul 5 -- Modelati-va discursul in conformitate cu interesele interlocutorului dumneavoastra.

Principiul 6 -- Faceti in asa fel incat interlocutorul dumneavoastra sa se simta important - si fiti sinceri in tot
ceea ce spuneti.


Cum sa va impuneti punctul de vedere

Principiul 1 -- Singura modalitate de a profita cat mai mult de pe urma unei disensiuni este de a o evita.

Principiul 2 -- Respectati parerile interlocutorului dumneavoastra. Nu-i spuneti niciodata ca greseste.

Principiul 3 -- Daca gresiti recunoasteti-o primul si sustineti-va vina cu convingere.

Principiul 4 -- Daca vreti sa castigati pe cineva, luati-l cu duhul blandetii.

Principiul 5 -- Obtineti de la bun inceput aprobarea interlocutorului dumneavoastra.

Principiul 6 -- Lasati-va interlocutorul sa vorbeasca nestingherit.

Principiul 7 -- Lasati-l pe celalalt sa creada ca face totul din proprie initiativa.

Principiul 8 -- Dati-va silinta sa vedeti lucrurile din perspectiva celuilalt.

Principiul 9 -- Aratati intelegere fata de ideile si dorintele celuilalt.

Principiul 10 -- Faceti apel la sentimentele nobile ale celorlalti.

Principiul 11 -- Puneti-va in scena ideile.

Principiul 12 -- Aruncati manusa.


Fiti un conducator adevarat

Un conducator este adesea confruntat cu situatii in care trebuie sa schimbe atitudinea sau comportamentul celor pe care
ii conduce.
Iata cateva sugestii ce pot servi in asemenea imprejurari:

Principiul 1 -- Incepeti cu laude si aprecieri sincere.

Principiul 2 -- Atrageti atentia celorlalti asupra greselilor comise intr-un mod indirect.

Principiul 3 -- Inainte sa-i criticati pe ceilalti, comentati-va propriile greseli.

Principiul 4 -- Puneti intrebari in loc sa dati ordine directe.

Principiul 5 -- Crutati amorul propriu al celorlalti.

Principiul 6 -- Laudati cea mai neinsemnata imbunatatire si cel mai mic progres. "Aprobati cu insufletire si laudati
din belsug".

Principiul 7 -- Obligati-i pe ceilalti sa respecte standardele unei reputatii nepatate.

Principiul 8 -- Folositi imprejurarile. Dati impresia ca orice greseala poate fi indreptata.

Principiul 9 -- Asigurati-va intotdeauna ca interlocutorul dumneavoastra e fericit sa faca ceea ce-i propuneti.

Dale Carnegie -- secretele succesului

No comments:

Post a Comment